Aithnítear go forleathan gur coincheap bunúsach é dínit i soláthar cúram sláinte. In ainneoin seo, níl cur síos ach doiléir ar choincheapa na dínite sa litríocht a bhaineann le seirbhísí sláinte meabhrach, rud a chuireann le sárú minic ar dhínit úsáideoirí seirbhíse. Is suntasach nach mbíonn dearcadh an úsáideora seirbhíse san áireamh i bplé faoi dhínit i seirbhísí sláinte meabhrach go minic. Cuirimid athbhreithniú insinte ar an litríocht ar fáil chun scrúdú a dhéanamh ar an gcaoi a gcuireann úsáideoirí seirbhíse agus oibrithe piaraí comhléiriú dínite laistigh de sheirbhísí sláinte meabhrach in iúl. Eascraíonn seacht ngné fhorleathana dínite as an bhfianaise atá ar fáil, a chuimsíonn an dínit shóisialta a bhíonn ag úsáideoirí seirbhíse i ndáil le gairmithe cúram sláinte, an córas sláinte meabhrach féin, na suíomhanna fisiciúla ina seachadtar seirbhísí sláinte meabhrach, agus úsáid piaraí mar bhaill luachmhara den lucht saothair sláinte meabhrach agus mar chomhchruthaitheoirí eolais. Chun a chinntiú go gcumhachtaíonn an cúram sláinte meabhrach a fhaigheann siad úsáideoirí seirbhísí sláinte meabhrach, tá sé ríthábhachtach go n-imíonn coincheapa na dínite thar choincheapa morálta agus eiticiúla ‘doiléire’ chuig treoirlínte oibríochtúla don chleachtas is fearr i ndearadh agus i seachadadh seirbhísí sláinte meabhrach atá bunaithe ar pheirspictíochtaí úsáideoirí seirbhíse. Chun na críche sin, déanaimid moltaí bríocha chun feabhas a chur ar an gcaoi a n-oiltear gairmithe cúram sláinte, chun roghanna malartacha seachas éigeantas a chur i bhfeidhm i gcúram sláinte meabhrach agus chun iniúchadh a dhéanamh ar an gcaoi a bhféadfaí taithí saoil a dhíriú ar sheirbhísí sláinte meabhrach, agus iarraimid go n-aithneofar úsáideoirí seirbhíse mar shaineolaithe de réir taithí in obair piaraí agus i gcomhchruthú eolais agus fianaise nua.
Léigh tuilleadh ANSEO .