Sešdesmit iesaistītie veterinārārsti aizpildīja reģistrācijas aptauju, kurā bija iekļautas psihometriskās skalas, kas mērīja noturību, uztverto stresu, trauksmi, depresiju, emocionālo distresu, emocionālo izsīkumu, depersonalizāciju, personīgo sasniegumu, izdegšanu, sekundāro traumatisko stresu un apmierinātību ar līdzjūtību. Deviņi simti deviņdesmit pieci šo veterinārārstu pavadoņu dzīvnieku klienti tika pieņemti darbā klīnikā 2-3 dienu laikā un aizpildīja aptauju pēc iecelšanas, tostarp klientu apmierinātības anketu. Izmantojot atsevišķus daudzlīmeņu daudzvariantu lineārās regresijas modeļus, tika novērtēta saistība starp klientu apmierinātības rādītājiem (kā iznākuma mainīgo) un katru no veterinārārstu garīgās veselības rādītājiem (kā skaidrojošajiem mainīgajiem). Saistības starp klientu apmierinātību un veterinārārstu garīgās veselības rādītājiem bija nelineāras un sarežģītas; vairākos modeļos relatīvi augstāka klientu apmierinātība negaidīti bija saistīta ar sliktiem veterinārārstu garīgās veselības rādītājiem, savukārt zemāka klientu apmierinātība bija saistīta ar garīgās veselības rādītājiem, kas liecināja par labsajūtu. Ņemot vērā, ka klientu apmierinātība var ietekmēt klientu atbilstību medicīniskajiem ieteikumiem, klientu lojalitāti un uzņēmējdarbības ienākumus, saiknei ar veterinārārsta garīgo veselību var būt plaša nozīme, un to ir vērts izpētīt sīkāk. Vairāk lasiet ŠEIT.
Saskaroties ar stresa faktoriem, kas saistīti ar darbu
Sarežģītās attiecības starp veterinārārsta garīgo veselību un klientu apmierinātību
Kanādas veterinārārstu vidū ir aprakstīts salīdzinoši augsts sliktas garīgās veselības risks, taču nav publicēti pētījumi, kuros būtu pētīta veterinārārsta garīgās veselības ietekme uz veterinārijas klientiem un pacientiem. Lai izpētītu saistību starp veterinārārstu garīgo veselību un veterinārārstu klientu apmierinātību, no 2017. gada novembra līdz 2019. gada janvārim Kanādas Ontario dienvidrietumu provincē tika nejauši atlasīti un rekrutēti veterinārārsti.
