Obiettivo: Valutare i livelli di burnout, benessere e salute mentale dei dipendenti non veterinari degli ambulatori veterinari e, per contestualizzare, confrontarli con i veterinari e la popolazione generale mediante l’uso di strumenti validati. Metodi: Un sondaggio online su 2.271 dipendenti di studi veterinari non veterinari, scelti tra i membri della North American Veterinary Technicians Association, i membri della Veterinary Hospital Managers Association, le segnalazioni dei veterinari che hanno risposto a un sondaggio di gruppo e un grande gruppo ospedaliero che possiede diverse centinaia di studi veterinari negli Stati Uniti. Lo studio è stato condotto dall’11 settembre al 9 ottobre 2023. Risultati: La maggioranza dei membri del team dello studio è soddisfatta del proprio lavoro in medicina veterinaria. Tuttavia, il disagio psicologico grave era due volte più diffuso tra i membri del team rispetto ai veterinari e il benessere era inferiore a quello dei veterinari. Il burnout era simile a quello dei veterinari. La personalità ha avuto un ruolo importante: i membri del team avevano in media un punteggio più alto di nevroticismo rispetto ai veterinari e alla popolazione generale e il nevroticismo era un fattore predittivo di scarso benessere, scarsa salute mentale e burnout. È stato inoltre evidenziato un notevole stress finanziario tra i membri del team. Conclusioni: Un grave disagio psicologico è comune tra i membri dei team di studio. Lo stress finanziario può avere un ruolo importante. Anche il burnout e i bassi livelli di benessere erano comuni. Rilevanza clinica: Questo studio ha fornito un utile profilo delle condizioni psicologiche in cui potrebbero trovarsi molti dipendenti dello studio.
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