Les réponses de 540 membres d’équipes vétérinaires de 22 pays ont été analysées. Avec l’arrivée de la pandémie de COVID-19, la fréquence médiane des SCE rencontrés par les répondants est passée de plusieurs fois par mois à plusieurs fois par semaine (corrélation de rang de Spearman 0,619, P < 0,0001). Les SCE les plus fréquents (rencontrés au moins plusieurs fois par semaine) étaient les suivants : décisions difficiles sur la façon de procéder lorsque les clients ont des moyens financiers limités (64,4 %), conflit entre le bien-être personnel et le rôle professionnel (64,3 %), conflit entre les intérêts des clients et les intérêts de leurs animaux (59,6 %). Viennent ensuite les décisions difficiles sur ce qui constitue un service vétérinaire essentiel (48,1 %), le conflit entre le bien-être des membres de la famille/du ménage et le rôle professionnel (46,3 %), et les décisions difficiles sur la réalisation de visites vétérinaires sans contact (46,3 %). Les SCE les plus stressants (déclarés très ou maximalement stressants) étaient : les conflits entre les intérêts des clients et les intérêts de leurs animaux (50,2%), autres (42,9%), les conflits entre les intérêts de mon employeur et mes propres intérêts (42,5%), les décisions difficiles sur la façon de procéder lorsque les clients ont des finances limitées (39,4%), le conflit entre le bien-être personnel et le rôle professionnel (38,0%), et le conflit entre le bien-être des membres de la famille/du ménage et le rôle professionnel (33,6%). L’analyse thématique des réponses en texte libre a révélé que la biosécurité, les limites financières des clients, le bien-être des animaux, les conditions de travail et les relations avec les clients étaient des thèmes prédominants. Il s’agit, à notre connaissance, de la première étude décrivant les impacts de la pandémie sur les SCE vécus par les équipes vétérinaires dans le monde. Elle identifie une augmentation de la fréquence des SCE associée à la pandémie de COVID-19, ainsi qu’un certain nombre de facteurs de stress propres à la pandémie. Nous avons identifié un certain nombre de ressources et de stratégies qui peuvent aider les membres des équipes vétérinaires à faire face aux défis éthiques qui peuvent émerger dans leur travail quotidien, ainsi que dans le contexte des crises mondiales. Plus d’informations ICI.
Faire face aux facteurs de stress liés au travail
Fréquence, niveau de stress et type de situations difficiles sur le plan éthique rencontrées par les membres de l’équipe vétérinaire pendant la pandémie de COVID-19.
Les situations difficiles sur le plan éthique sont courantes dans les milieux vétérinaires et peuvent entraîner un stress moral. Cependant, il n'existe aucune information publiée sur la façon dont une pandémie mondiale affecte la fréquence et les types de SCE rencontrés par les membres de l'équipe vétérinaire. Une enquête en ligne à méthodes mixtes a été élaborée pour déterminer la fréquence, le caractère stressant et les types de SCE rencontrés par les vétérinaires, les techniciens en santé animale et les infirmières vétérinaires depuis l'avènement de la pandémie mondiale de COVID-19 en mars 2020.
