Εξήντα συμμετέχοντες κτηνίατροι συμπλήρωσαν μια έρευνα εγγραφής που περιλάμβανε ψυχομετρικές κλίμακες μέτρησης της ανθεκτικότητας, του αντιλαμβανόμενου στρες, του άγχους, της κατάθλιψης, της συναισθηματικής δυσφορίας, της συναισθηματικής εξάντλησης, της αποπροσωποποίησης, της προσωπικής ολοκλήρωσης, της επαγγελματικής εξουθένωσης, του δευτερογενούς τραυματικού στρες και της ικανοποίησης από τη συμπόνια. Εννιακόσιοι ενενήντα πέντε πελάτες των ζώων συντροφιάς αυτών των κτηνιάτρων προσλήφθηκαν στην κλινική σε διάστημα 2-3 ημερών και συμπλήρωσαν μια έρευνα μετά το ραντεβού που περιλάμβανε το ερωτηματολόγιο ικανοποίησης πελατών. Οι συσχετίσεις μεταξύ των βαθμολογιών ικανοποίησης των πελατών (ως μεταβλητή έκβασης) και κάθε μιας από τις μετρήσεις ψυχικής υγείας των κτηνιάτρων (ως επεξηγηματικές μεταβλητές) αξιολογήθηκαν με τη χρήση ξεχωριστών, πολυεπίπεδων, πολυμεταβλητών μοντέλων γραμμικής παλινδρόμησης. Οι συσχετίσεις μεταξύ της ικανοποίησης των πελατών και των μέτρων ψυχικής υγείας των κτηνιάτρων ήταν μη γραμμικές και σύνθετες- σε αρκετά από τα μοντέλα, η σχετικά υψηλότερη ικανοποίηση των πελατών συσχετίστηκε απροσδόκητα με κακές καταστάσεις ψυχικής υγείας των κτηνιάτρων, ενώ η χαμηλότερη ικανοποίηση των πελατών συσχετίστηκε με βαθμολογίες ψυχικής υγείας που υποδηλώνουν ευεξία. Δεδομένου ότι η ικανοποίηση των πελατών μπορεί να επηρεάσει την προσκόλληση των πελατών στις ιατρικές συστάσεις, την αφοσίωση των πελατών και το εισόδημα των επιχειρήσεων, η συσχέτιση με την ψυχική υγεία των κτηνιάτρων μπορεί να έχει ευρείες επιπτώσεις και χρήζει περαιτέρω διερεύνησης. Διαβάστε περισσότερα ΕΔΩ.
Αντιμετώπιση στρεσογόνων παραγόντων που σχετίζονται με την εργασία
Η πολύπλοκη σχέση μεταξύ της ψυχικής υγείας των κτηνιάτρων και της ικανοποίησης των πελατών
Έχει περιγραφεί ένας σχετικά υψηλός κίνδυνος κακής ψυχικής υγείας μεταξύ των Καναδών κτηνιάτρων, αλλά καμία δημοσιευμένη μελέτη δεν έχει διερευνήσει τον αντίκτυπο που μπορεί να έχει η ψυχική υγεία των κτηνιάτρων στους κτηνιατρικούς πελάτες και ασθενείς. Προκειμένου να διερευνηθεί η συσχέτιση μεταξύ της ψυχικής υγείας των κτηνιάτρων και της ικανοποίησης των κτηνιατρικών πελατών, έγινε τυχαία δειγματοληψία και προσέλκυση κτηνιάτρων σε όλο το νοτιοδυτικό Οντάριο του Καναδά από τον Νοέμβριο του 2017 έως τον Ιανουάριο του 2019.
