Шестдесет участващи ветеринарни лекари попълниха анкета за записване, която включваше психометрични скали за измерване на устойчивостта, възприетия стрес, тревожността, депресията, емоционалния стрес, емоционалното изтощение, деперсонализацията, личното удовлетворение, прегарянето, вторичния травматичен стрес и удовлетворението от състраданието. Деветстотин деветдесет и пет клиенти на тези ветеринарни лекари, които са животни компаньони, бяха набирани в клиниката в продължение на 2-3 дни и попълниха проучване след назначението, включващо въпросник за удовлетвореност на клиента. Връзките между резултатите от удовлетвореността на клиентите (като резултативна променлива) и всеки от показателите за психично здраве на ветеринарните лекари (като обяснителни променливи) бяха оценени с помощта на отделни, многостепенни, многовариантни линейни регресионни модели. Асоциациите между удовлетвореността на клиентите и мерките за психично здраве на ветеринарните лекари бяха нелинейни и сложни; в няколко от моделите относително по-високата удовлетвореност на клиентите неочаквано се свързваше с лоши състояния на психичното здраве на ветеринарните лекари, докато по-ниската удовлетвореност на клиентите се свързваше с оценки на психичното здраве, предполагащи благополучие. Като се има предвид, че удовлетвореността на клиента може да повлияе на спазването на медицинските препоръки от страна на клиента, лоялността на клиента и приходите от бизнеса, връзката с психичното здраве на ветеринарния лекар може да има широки последици и заслужава по-нататъшно проучване. Прочетете повече ТУК.
Сблъскване със стресови фактори, свързани с работата
Сложната връзка между психичното здраве на ветеринарните лекари и удовлетвореността на клиентите
Сред канадските ветеринарни лекари е описан сравнително висок риск от влошено психично здраве, но няма публикувани проучвания, които да изследват въздействието, което психичното здраве на ветеринарните лекари може да окаже върху клиентите и пациентите на ветеринарните лекари. С цел да се проучи връзката между психичното здраве на ветеринарните лекари и удовлетвореността на клиентите на ветеринарните лекари, от ноември 2017 г. до януари 2019 г. на територията на югозападен Онтарио, Канада, бяха взети случайни проби и наети ветеринарни лекари.
